Dzięki kompleksowej sieci współpracy logistycznej, Henan Oumei Pai zapewnia sprawną dystrybucję na głównych krajowych rynkach materiałów budowlanych. Klienci mogą zdecydować się na magazynowanie i wysyłkę towarów w pobliżu, w zależności od swojej lokalizacji, co skraca cykl dostaw. W przypadku zamówień eksportowanych do Europy, Ameryki, Bliskiego Wschodu i innych regionów, do dyspozycji jest profesjonalny zespół ds. handlu zagranicznego, odpowiedzialny za koordynację odpraw celnych i innych procesów, znający zasady logistyczne i politykę taryfową w różnych regionach oraz zapewniający sprawną dostawę towarów.

W zakresie obsługi posprzedażowej, utwórz dedykowany zespół obsługi klienta oraz infolinię wsparcia technicznego. W przypadku problemów z użytkowaniem produktu (takich jak pytania dotyczące proporcji dodatków zapobiegających pękaniu w budynkach lub zapytań dotyczących działania taśm), dział obsługi klienta odpowie w ciągu 2 godzin, a zespół techniczny może zapewnić zdalne wsparcie lub pomoc na miejscu. W przypadku problemów z jakością produktu, gwarantujemy rozwiązanie w ciągu 48 godzin (np. w przypadku zwrotów, wymian, wymiany itp.), aby w pełni zagwarantować klientowi zadowolenie z zakupu. Niezależnie od tego, czy chodzi o współpracę krajową, czy eksport, zapewniamy stabilne wsparcie serwisowe.